Immobilisation matériel période de garantie
Résolu
verger28
-
Lucifer archange déchu ou déçu -
Lucifer archange déchu ou déçu -
Bonjour, depuis 2 ans, période de garantie de notre portail, nous n'avons que des problèmes, automatisme fonctionnant très mal, défaut d'assemblage etc.. notre portail a été repris 2 fois pour réparation en usine.Depuis 1 mois il est chez le fabriquant la garantie est terminée.Avons-nous un recours contre cette entreprise pour prolonger la garantie, le matériel étant bloqué chez eux?J'en doute.Merci
1 réponse
-
Bonjour,
Toute réparation suspend la date butoir de garantie.
Code Civil
- Garantie article 1625
- De la garantie des défauts de la chose vendue de l’articles 1641 à 1649.
Code de la consommation.
- Garantie légale de conformité des articles L211-4 à L211-14
- Garantie commerciale des articles L211-15 à L211-16-1
Vous aurez une préférence pour l’article L211-16.
Cordialement.
La législation juridique et financière évolue en permanence...