Achat à 1 euro

Résolu
caro2462 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2015 - 25 nov. 2015 à 07:14
dna.factory Messages postés 24957 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 - 25 nov. 2015 à 07:29
bonjour
J'ai fait des achats jouets en octobre 2015 sur amazone et en cliquant sur une case à la fin pour avoir une petite bte en cadeau à 1 euro, je suis débitée depuis ce temps tous les mois de 74,40 euros en ayant rempli simplement une fiche, alors que je n'ai rien acheté pour CSHORTPATSCGOOL.
Aidez moi vite svp, c'est inadmissible.
Merçi.
Que dois-je faire?

2 réponses

^^Marie^^ Messages postés 113929 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 4 348
25 nov. 2015 à 07:28
Bonjour

Pourtant suffisait de lire ....

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dna.factory Messages postés 24957 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 12 422
25 nov. 2015 à 07:29
la petite case que vous avez coché faisait lien à des conditions de ventes
conditions dans lesquelles il était indiqué qu'en contrepartie de la boite cadeau vous vous abonniez à un service pour 74.40 par mois.

Pour ce que j'en sache, c'est légal.

Est-ce que c'est admissible de profiter du fait que les gens ne prennent pas le temps de lire ce sur quoi ils cliquent... c'est débattable, mais ce n'est pas la question.

Vous pouvez annuler les prélèvement en allant dans les options de votre compte amazon.
Pour ce qui est du remboursement, certains prétendent avoir réussi à l'obtenir auprès d'un juge, mais je n'y crois pas trop.
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