Annuler un achat de cuisine à crédit

nicea34 Messages postés 3 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté, début août, une cuisine sur mesure avec une offre de financement sur 30 mois à 0%. La livraison était prévue pour mi septembre. J'ai reçu, il y a 2 semaines un sms m'informant que les éléments sont arrivés au magasin et m'invitant à prendre contact pour un rdv.
Je les ai donc contactés sans obtenir de rdv. Je souhaite annuler cet achat pour des raisons financières et de non satisfaction de la conception proposée.
L'organisme de crédit a commencé les prélèvements au mois de septembre alors que je ne dispose toujours pas du bien.
Est-il possible d'annuler cet achat ?
Merci pour votre aide.

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour

Le financement par crédit est il bien indiqué sur le Bon de Commande?

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nicea34 Messages postés 3 Statut Membre
 
Il n'est pas mentionné en revanche, il est indiqué " Accompte" dont le montant est équivalent au montant du prêt.
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Re:

Le financement est assuré par qui? As tu signé une 'offre préalable'?. Ca sent l'entourloupe..
Vois rapidement avec une Asso de Consommateurs (Amène tous les documents disponibles..). UFC (Entre autre..) est familier des pratiques douteuses de certains cuisinistes.
Le mot 'acompte' bien inscrit sur le B. de C. engage normalement au paiement total de la prestation sauf si une irrégularité peut être exploitée.

A+
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