Annuler un achat de cuisine à crédit

nicea34 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté, début août, une cuisine sur mesure avec une offre de financement sur 30 mois à 0%. La livraison était prévue pour mi septembre. J'ai reçu, il y a 2 semaines un sms m'informant que les éléments sont arrivés au magasin et m'invitant à prendre contact pour un rdv.
Je les ai donc contactés sans obtenir de rdv. Je souhaite annuler cet achat pour des raisons financières et de non satisfaction de la conception proposée.
L'organisme de crédit a commencé les prélèvements au mois de septembre alors que je ne dispose toujours pas du bien.
Est-il possible d'annuler cet achat ?
Merci pour votre aide.

2 réponses

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Le financement par crédit est il bien indiqué sur le Bon de Commande?

    A+
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  2. nicea34 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Il n'est pas mentionné en revanche, il est indiqué " Accompte" dont le montant est équivalent au montant du prêt.
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    1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
       
      Re:

      Le financement est assuré par qui? As tu signé une 'offre préalable'?. Ca sent l'entourloupe..
      Vois rapidement avec une Asso de Consommateurs (Amène tous les documents disponibles..). UFC (Entre autre..) est familier des pratiques douteuses de certains cuisinistes.
      Le mot 'acompte' bien inscrit sur le B. de C. engage normalement au paiement total de la prestation sauf si une irrégularité peut être exploitée.

      A+
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