Remboursement anticipé crédit immobilier

Bonjour,
j'avoue être un peu paumée...je fais actuellement des démarches pour rembourser par anticipation un crédit immo. Je passe par une banque concurrente bien plus intéressante que la première chez qui j'avais ce prêt. Il me semble que lors de l'entretien avec le conseiller de l'époque il m'avait été dit que des sommes me seraient remboursés en cas de remboursement de prêt. Pouvez vous me dire de quelles sommes il s'agit ? avez vous les références légales ? puis je essuyer un refus de la banque ?
merci pour vos réponses
cdt
Lydie