Maison en gestion Dégradations après état des lieux sortant

Bonjour

Nous avons mis notre maison en gestion locative, nous avons rencontrés plusieurs soucis tout au long de l'année et nous voulons profiter du départ de nos locataires pour résilier le mandat qui nous lis à eux pdt 9 ans à compter du 04/01/2014, comment pouvons nous faire?
L'état des lieux de sortie a eu lieu vendredi 14 août avec la directrice d'agence, lundi j'ai appelé l'agence pour savoir si il n'y avait pas eu de surprises, son employé m'a précisé que les locataires n'avait pas fait l'entretien des espaces verts du coup ils leur avaient laissés les clés. A ma demande l'employé est retourné à la maison pour voir si cela avait été fait et à découvert que non seulement cela n'avait pas bougé mais en plus ils étaient partis en laissant la porte de garage gde ouverte ainsi que la porte d'entrée la clés dessus et hier ma belle mère ayant récupéré les clés de notre maison s'est apperçue avec l'employé que notre plan de travail était également dégradé et non mentionné sur l'état des lieux en plus de cela les locataires n'ont pas remis comme prévu le bip ds la boite aux lettres.

Contre qui nous devons nous retourner, quel article de loi pour nous aider, peut on réfuter l'état des lieux et comment le prouver?????

Ma maison a retrouvé preneur avec une autre agence ai je le droit de changer d'agence en ayant pas encore envoyé mon RAR à celle ci


Merci d'avance pour votre aide