Assurance voiture

Bonsoir,

"l'assurance refus de me rembourser mon retroviseur sous prétexte qu j'ai un contrat a 10000km/an"

Et vous avez dépassé ces kilométrages ? Si ou, avez-vous fait modifier le contrat auprès de l'assureur ?

Cordialement

bonjour

j'aimerai avoir votre avis

tel que vous l'exposez, le lien entre kilométrage effectué et refus de garantie n'est pas explicable.
dès lors:
- soit vous avez mal compris;
- soit le gestionnaire s'est mal expliqué.
il a peut-être fait une ellipse qui voudrait signifier que le contrat que vous avez souscrit ne permet pas de vous indemniser pour ce dommage.
ne vous reste en ce cas qu'à relire votre contrat pour vous en assurer.

j'ai un bonnus de 50%

ça n'a aucune incidence sur une garantie; uniquement sur un montant de prime.
détendez-vous, ça va bien se passer...