Assurance auto
portefeuil
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portefeuil Messages postés 113 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
nous sommes parties chez des amis à 250 km de chez nous jeudi 2 juillet
le lendemain plus de contact la batterie c'est complètement vidé nous appelons notre
assureur le plateau est arrivé pour emmener la voiture au garage.
nous l'aurons que mercredi 8 juillet il faut que le mécanicien reprogramme le tous
nous sommes assurés au tiers.
si nous avions accepté un véhicule de l'assurance, l'essence et le péage était-il
à nos frais ?
heureusement que nos amis nous héberge comment aurions nous fait ?
nous sommes sur place sans voiture !!!
notre assureur est-il légal ?
merci de vos réponses
à bientôt de vous lire
cdlt
nous sommes parties chez des amis à 250 km de chez nous jeudi 2 juillet
le lendemain plus de contact la batterie c'est complètement vidé nous appelons notre
assureur le plateau est arrivé pour emmener la voiture au garage.
nous l'aurons que mercredi 8 juillet il faut que le mécanicien reprogramme le tous
nous sommes assurés au tiers.
si nous avions accepté un véhicule de l'assurance, l'essence et le péage était-il
à nos frais ?
heureusement que nos amis nous héberge comment aurions nous fait ?
nous sommes sur place sans voiture !!!
notre assureur est-il légal ?
merci de vos réponses
à bientôt de vous lire
cdlt
1 réponse
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Bonjour,
1 - Avez-vous une couverture "assistance" dans votre contrat d'assurance voiture ?
2 - les péages et le carburant sont toujours à charge de l'utilisateur.-
- j'ai regarder le contrat assistance notre véhicule est immobilisé pour une durée inférieure où égale à 48 h les bénéficiaires doivent séjourner sur place pour attendre la réparation l'assistance participe aux frais d'hôtel à concurrence de 120 euros TTC par nuit pour une durée maximum de 2 nuits frais de restaurant sont exclus.
bien-sûr un véhicule nous à été proposé mais il n'est pas à nous.
donc ce qui veut dire que notre assureur autorise 2 nuits en cas de panne et le reste on se débrouille, maintenant on sait ce qu'il nous reste à faire, c'est la première fois qui nous arrive ce genre de problème, nous allons nous renseigner chez un autre assureur pour nous protéger des galères qu'il peut arriver.
que pensez-vous de tous ça ?
encore merci
cdlt
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La législation juridique et financière évolue en permanence...