état des lieu location

Question

Bonjours; 

pouvais vous me donner des informations, sur un problème rencontrée concernant une location par agence ; jais verser une caution , et à ma sortie ils ne mon pas remis l'état des lieux sortant ( prétendant que la personne habilitée 'étaie pas disponible) ils Mons retenue la cotions; et me demande de régler une sommes en plus de la caution, prétendant des frais supplémentaire ! il refuse toujours l'êta des lieux de sorti ?...

BmV · Answer

Bien le bonjour,

Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable. 

Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.

Merci de bien vouloir penser à eux (...enfin à nous). 

cliquer aussi
sur >> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse  

Merci par avance.
Et bonne continuation ici.

djivi38 · Answer

Bonjour,

vous auriez dû avoir l'EDL sortant DE SUITE après signatures, pour éviter qu'il soit modifié, évidemment à votre désavantage.
L'agence a 2 mois après l'EDL sortant + remise des clés pour vous rendre le dépôt de garantie (et non pas "caution"), et si elle vous retient de l'argent (et à plus forte raison si le dépôt de garantie s'avère insuffisant), elle DOIT vous fournir devis ou facture justifiant le montant de la retenue.
Rappelez-lui ses obligations, par courrier RAR, si ce n'est que pour avoir une preuve de vos réclamations et prendre date.

Cdlt.

état des lieu location

2 réponses

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