Dalkia - logement étudiant
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Mon fils a quitté un logement étudiant le 30 juin 2014. J'ai soldé son compte chez Dalkia. Ils ont gardé la caution pour solde de tout compte. Or, je reçois en date du 22 avril 2015, une lettre simple premier rappel datée du 09/04/2015 (il n'y a pas eu de facture préalable) pour deux factures pour les périodes du 01/05/2014 au 28/05/2014 et 30/06/2014 au 11/08/2014, pour un montant de 63.15 €. Les explications qui m'ont été fournies quand j'ai téléphoné ne m'ont pas convaincues sur le bien-fondé ce ces factures. Pouvez-vous m'informer sur le recours auquel je peux prétendre ? Je vous remercie à l'avance
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