Refus d'indemnisation suite à sinistre
ILLY-RIAN
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Modifié par BmV le 29/04/2015 à 21:46
Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018 - 4 mai 2015 à 16:02
Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018 - 4 mai 2015 à 16:02
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2 réponses
Bonjour,
combien aviez vous payé votre véhicule:
8000€ ou 22000€?
-si 8000 pourquoi avoir déclaré 22000?
-si 22000, pourquoi l'assurance dit 8000?
Vous devez avoir des justificatifs du paiement afin de prouver votre bonne foi !
cdlt
combien aviez vous payé votre véhicule:
8000€ ou 22000€?
-si 8000 pourquoi avoir déclaré 22000?
-si 22000, pourquoi l'assurance dit 8000?
Vous devez avoir des justificatifs du paiement afin de prouver votre bonne foi !
cdlt
Dominique Quali axa
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4 mai 2015 à 16:02
4 mai 2015 à 16:02
Bonjour ILLY-RIAN,
Je suis Dominique et je travaille au Service Qualité d'AXA France.
Je tenais à vous assurer que votre dossier est bien en cours d'instruction.
D'ailleurs, un courrier de notre Direction Relations Clientèle vous a été adressé le 30 avril dernier.
Bien cordialement,
Dominique R
Qualité AXA France
Je suis Dominique et je travaille au Service Qualité d'AXA France.
Je tenais à vous assurer que votre dossier est bien en cours d'instruction.
D'ailleurs, un courrier de notre Direction Relations Clientèle vous a été adressé le 30 avril dernier.
Bien cordialement,
Dominique R
Qualité AXA France
29 avril 2015 à 20:33
Pour répondre à votre question j'ai acheté le véhicule 22000€ et non 8000€ et en preuve je leur ai fourni tout ce qui était en ma possession c'est-à-dire : acte de vente et quitus fiscal.
Pourquoi l'assurance dit 8000€ c'est aussi une question que je me pose.
Cordialement.
29 avril 2015 à 21:28
avez-vous une assurance protection juridique d'une société différente de celle qui assure votre véhicule?
cdlt
30 avril 2015 à 12:58
cdlt