Assurance credit conso - questionnaire de sante

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newlegal Messages postés 8 Statut Membre -  
newlegal Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
Que se passe t il quand votre banquier oublie de vous faire signer le questionnaire de santé pour l'assurance credit conso et vous accorde le credit? Et qu'ensuite deux après vous tomber en arrêt longue maladie du a des problèmes de santé et votre assurance refuse de vous couvrir pour fausses déclarations sur le questionnaire qu'il leur a été envoye? Je n'ai jamais rempli de questionnaire le conseille sait et avoue qu'il a fait une faute grave. Que dois je faire car je veux refuser la décision de l'assurance mais aussi ouvrir un litige avec ma banque...
Merci de votre aide

1 réponse

dany311 Messages postés 22666 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 740
 
bonsoir

il faut saisir le médiateur de la banque par courrier R/AR
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newlegal Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour
Faut il évoquer l'incident en détail en joignant les documents ou juste demander à parlé à un médiateur.
Quel est le role du mediateur dans cette situation et quelle loi (s) dois je voir ou faire appliquer?

Vous remerciant par avance
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