Securité sociale etudiante probleme

Bonjour,

Etudiante à l'université je dois renouveler mon affiliation à la LMDE pour l'année prochaine.
Les années précédentes cela se faisait automatiquement lors de la réinscription, mais cette année j'ai changé d'école et la secrétaire nous dis que ce n'est pas l'école qui s'en charge et qu'on doit aller au bureau de la LMDE pour payer les frais directement. Hors a la LMDE ils m'ont dit que jamais on ne payait au bureau c'était toujours par l'école. Je n'en peu plus de me faire balader ainsi depuis deux semaines de salle d'attente en salle d'attente. Quelqu'un pour m'éclairer?
Merci