Sommes retenues sur état des lieux

Bonjour,

Nous avons déménagé en octobre dernier et notre ancienne propriétaire vient de nous restituer notre caution en retenant plusieurs sommes.
-une tâche sur le papier peint (longueur 1,90 m, que nous n'avons pas réussi à nettoyer car papier peint qui se dégrade quand on frotte) pour laquelle elle retient 110 euros mais nous n'avons pas de devis ou de facture signé par un artisan.
-30 euros retenus au motif qu'il manque deux suspensions dans l'appartement :or, elle n'a rien mentionné au moment de l'état des lieux de sortie, seulement en comparant avec l'état des lieux d'entrée, il y était indiqué la présence de deux suspensions, et la case correspondante dans l'état des lieux de sortie est vide... Le commentaire "2 suspensions manquantes" ne devrait-il pas être clairement indiqué pour justifier la somme retenue ou la case vide suffit ? Sachant qu'il ne manque effectivement qu'une seule suspension car on l'a cassée au moment de la remettre en place (d'une valeur de 5 euros chez ikea car il n'y a pas d'abat-jour) et non deux. Cette somme est-elle contestable car ça fait un peu cher le simple morceau de plastique

Par ailleurs, 135 euros de régularisation de charges sont également retenus. Cette somme est correctement justifiée par le récapitulatif des charges : les charges de la copropriété ont effectivement explosé au cours de l'année écoulée (par exemple augmentation forfait entretien espaces verts de 45 à 99 euros, changement contrat électricité...). Je pense pas qu'on puisse les contester mais ça me paraît plutôt énorme et je me pose la question du fait de savoir si nous n'aurions pas pu être informés plus tôt avec ajustement de nos charges mensuelles en amont afin d'éviter de devoir une telle somme au final..

Que puis-je contester dans tout ça ou quels justificatifs suis-je en droit de réclamer ?

En vous remerciant d'avance

Aurélie G.