Appareil garanti et de nouveau en pannee

mic492 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 7 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2014 - 7 déc. 2014 à 06:56
mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 - 7 déc. 2014 à 10:01
Bonjour,
j'ai acheté une pompe à chaleur 14000 € en octobre 2011 ( garantie un an ). La société a déposé son bilan.
le 28 novembre 2013 mon appareil tombe en panne - Entre temps , la société a été reprise .
je paie 4000 € pour changement du compresseur, et de la carte électronique ., qui a lieu le 29 janvier 2014, puisque la pompe n'est plus garantie
le 5 novembre 2014, nouvelle panne, et le compresseur qui était garanti un an, va être remplacé courant décembre 2014 .
ma question : si ce compresseur tombe encore en panne plusieurs fois, dans un délai d'un an, à partir du changement précédent , suis-je garanti de ne pas payer 4000 € de nouveau ??

2 réponses

mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 897
7 déc. 2014 à 08:58
Bonjour,

Je ne vais pas répondre à votre question directement....

1° la société avec laquelle vous traitiez est en LJ.... Donc, à mon avis, plus difficile de faire valoir la garantie

2° Une PAC achetée 14000€ et des pannes à 4000€.... C'est juste mon avis, mais "bonjour" la rentabilité. Je regarde régulièrement sur divers forums, et je vois tous ces engins, c'est à dire PAC, poêles à granulés, bref tout ce qui a de l'électronique et asservissements divers, tomber trop régulièrement en panne. Et à chaque fois, les co-listiers se plaindre du prix des pièces et main d'oeuvre....

A un moment, il faudra, et là je m'adresse directement à votre cas, une fois la garantie passé, allez-vous accepter de débourser régulièrement des milliers d'euros pour tenir en état cette technologie censée vous coûter moins cher que des systèmes de chauffage électrique classique?

Cordialement
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mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 897
7 déc. 2014 à 10:01
re-bonjour,

Quelle marque votre pompe à chaleur?

Est-ce une marque et modèle suivis?

J'ai jeté un oeil sur divers modèles.... Je trouve même des PACs complètes à moins de 4000€....
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