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Contester la banque

dalhia974 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 14 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014 - 20 nov. 2014 à 01:24
dalhia974 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 14 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014 - 21 nov. 2014 à 16:12
Bonjour,
j'ai eu trois ATD dernierement et la banque m'a bloqué tous mes comptes or il s'avere qu'il y a une erreur dans l'intitulé de l'ATD en effet elle ne correspond pas exactement au meme nom sur ATD que sur le compte bancaire je me suis deja tournée vers la banque il ne veule rien entendre que pour eux ils n'ont pas fait d'erreur pourtant cela ne correspond pas exactement a la realité
svp quels sont mes recours avant qu'il ne verse direct l'argent au trésor
merci de me repondre

3 réponses

Réponse 1 / 3
Germain
21 nov. 2014 à 11:43
Quand vous dites "pas exactement" quelle est la différence au juste ?
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Réponse 2 / 3
dalhia974 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 14 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014
21 nov. 2014 à 13:15
bonjour
mon prenom comporte le prénom de marie sophie et l'atd est au prénom de sophie et mon compte bancaire est au nom de marie sophie
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Germain
21 nov. 2014 à 14:04
C'est un peu juste tout de même... Mais c'est vis à vis de l'émetteur de l'atd qu'il faut voir.
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Réponse 3 / 3
dalhia974 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 14 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014
21 nov. 2014 à 16:12
l'un renvoie la faute à l'autre moi je pense que l'erreur vient de la banque il n'avait qu a dire qu'in navait pas de compte a ce nom la ce qui est effectivement le cas
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