Chèque Perdu !

Bonjour à tous ,
J'ai déposé un chèque (montant important) le 24 octobre 2014 à la fameuse "banque" postal .
Le 28 octobre 2014; inquiet de ne rien voir sur mon compte je contact le centre financier de Limoges . Conseillé gentil , me dis qu'il n'on rien reçus , ni bordereau , ni chèque ! Il me conseil donc de me rendre au bureau de poste auquel j'ai effectué le dépôt . Dans la fouler , je m'y rend et j'explique donc à la guichetière la situation . Elle m'annonce que les délais sont normaux , que le centre financier l'a reçus mais vu qu'il y a vérification car gros chèque il ne l'on pas vu sur le pc , et que de toute façon le chèque n'est partie que samedi matin car il ne mette les petits avec les gros ! D'où ma question , Ou est passer la pochette avec tous les gros chèques ?? Elle me rassure donc en me disant que le chèque devrait tomber dans la nuit du 29 octobre . Je prends encore patience et rentre donc chez moi .
Je travail de nuit sur internet (à mon compte) , j'ai donc profiter de ma situation pour surveiller mon compte à 00h01 , afin de vérifier les affirmations de la poste . Mais toujours rien !!
Le 29 octobre 2014; Je recontacte le centre financier de Limoges , et le conseillé me confirme que le chèque est perdu , qu'il n'on rien et en gros il doute de moi ... Après 15 min de communication à 0,34 centimes la minute , il m'annonce qu'il va demandé une réclamation au centre des réclamations ... Mais vont-ils perdre la réclamation ?? ... Et que je serais tenu informer de ce qu'il en est ! J'attends encore aujourd'hui , voir si j'ai un appel !

Sinon je ne sais pas quoi faire , mon client veut porter plainte contre moi pour escroquerie (hors que le chèque n'est pas encaisser) et je risque de perdre une vente importante pour mon entreprise !

Y a t-il des solutions à ce problème ? Des gens ont-ils déjà étaient dans cette situation ? Comment faire ?

Merci à tous de m'avoir lu et éventuellement m'avoir répondu , Bonne journée !