baisse de la valeur

Question

Bonjours à tous (es)
 
En date du 13/12/2013 j'ai acheter une télévision de marque Thomson elle a fonctionné 6 mois le service SAV est venus 5 fois pour réparer la dite télévision mais a chaque fois la référence était pas la bonne !!!!
le service à fini part décider de l'apportée à l'atelier je viens d'apprendre qu'ils vont me faire une lettre d'échange le problème qui est invraisemblable la baisse de la valeur de la dite tv qui passe de 400 EUROS à 200 EUROS ?????..

je voudrais savoir "que faire par rapport a la baisse du prix d'achat d'un téléviseur de moins d'1 ans"
merci beaucoup
bonne journée

ASILLY · Answer

Bonjour
Vous désirez quoi ??

Que l'on vous échange la télé, et que l'on vous donne de l'argent avec  ?????????

ratdidi · Answer

Bonjour ASILLY

Non je désir juste savoir le pourquoi de la baisse de la valeur du téléviseur 

merci beaucoup

ASILLY · Answer

Vous parlez de quoi ?
Du prix qu'il vaut maintenant en magasin, par rapport au prix que vous l'avez payé voilà 10 mois ?

Vos explications ne sont pas claires.

ratdidi · Answer

j'ai acheter le téléviseur en promo exclusivité  sur le site "Conforama" d'un montant de 400 euros !
Ma question est pourtant simple " Pourquoi une t'elle baisse de la valeur de l'achat"
merci
je vais me renseigner auprès de 60 millions de consommateurs

relou · Answer

bonjour
Si la tv est sous garantie ils doivent vous  la remplacer par une tv comparable.vous n'avez pas à subir une baisse de valeur.

ratdidi · Answer

Bonjour relou

je vous remercie de vos réponses qui m'ont beaucoup aider, j"attend maintenant le courrier du SAV .
Encore merci de votre aide

Bonne journée

ratdidi

Baisse de la valeur

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