Baisse de la valeur

ratdidi Messages postés 5 Statut Membre -  
ratdidi Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjours à tous (es)

En date du 13/12/2013 j'ai acheter une télévision de marque Thomson elle a fonctionné 6 mois le service SAV est venus 5 fois pour réparer la dite télévision mais a chaque fois la référence était pas la bonne !!!!
le service à fini part décider de l'apportée à l'atelier je viens d'apprendre qu'ils vont me faire une lettre d'échange le problème qui est invraisemblable la baisse de la valeur de la dite tv qui passe de 400 EUROS à 200 EUROS ?????..

je voudrais savoir "que faire par rapport a la baisse du prix d'achat d'un téléviseur de moins d'1 ans"
merci beaucoup
bonne journée

6 réponses

  1. ASILLY Messages postés 2865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 370
     
    Bonjour
    Vous désirez quoi ??

    Que l'on vous échange la télé, et que l'on vous donne de l'argent avec ?????????
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  2. ratdidi Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour ASILLY

    Non je désir juste savoir le pourquoi de la baisse de la valeur du téléviseur

    merci beaucoup
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  3. ASILLY Messages postés 2865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 370
     
    Vous parlez de quoi ?
    Du prix qu'il vaut maintenant en magasin, par rapport au prix que vous l'avez payé voilà 10 mois ?

    Vos explications ne sont pas claires.
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  4. ratdidi Messages postés 5 Statut Membre
     
    j'ai acheter le téléviseur en promo exclusivité sur le site "Conforama" d'un montant de 400 euros !
    Ma question est pourtant simple " Pourquoi une t'elle baisse de la valeur de l'achat"
    merci
    je vais me renseigner auprès de 60 millions de consommateurs
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  6. relou Messages postés 5948 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 399
     
    bonjour
    Si la tv est sous garantie ils doivent vous la remplacer par une tv comparable.vous n'avez pas à subir une baisse de valeur.
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  7. ratdidi Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour relou

    je vous remercie de vos réponses qui m'ont beaucoup aider, j"attend maintenant le courrier du SAV .
    Encore merci de votre aide

    Bonne journée

    ratdidi
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