Problème avec ma banque

Bonjour à tous,

Je suis nouvelle sur le site, le 23 mai 2014, mon mari décédait, ses pensions complémentaires de PRO BTP furent versées début juin, je leur fis parvenir un acte de décès. Un courrier de chez PRO BTP, daté du 30 mai 2014, arriva à la banque le Crédit Mutuel, disant qu'il avait appris le décès de leur adhérent, tardivement, réclamant le trop perçu de 1066,30 €
Le 10 juin 2014, mon compte était débité au profit de PRO BTP pour la somme de 1066,30 €.
Le 20 juin, le Crédit mutuel ayant ouvert la succession chez eux, la somme de 1066,30 € fut de nouveau débitée sur mon compte au profit de PRO BTP.
Courriers, appels téléphoniques avec le directeur du CM et PRO BTP.
3 mois après rien a bougé!!!!
Je fais appel à vous tous, pour essayer de dénouer cette affaire et récupérer mon argent car vraiment j'en ai grand besoin.
Je vous en remercie par avance.
Cordialement