Convocation Inspection du travail je ne peux m'y rendre

Bonjour,

Je suis convoquée à l'inspection du travail la semaine prochaine suite à une situation de souffrance au travail sachant que je suis en arrêt maladie pro. Le problème est que je ne peux m'y rendre pour raisons perso vraiment je ne peux pas faire autrement :( :( :(

Dois-je les appeler pour les prévenir et demander une autre date de rdv ?

Est-ce qu'ils vont me demander quelles sont les raisons ?
Est-ce qu'ils vont me dire que ce n'est pas sérieux et mettre de côté mon dossier ?

En bref, que puis-je leur dire afin qu'ils acceptent de reporter ce rdv ?