Vente à distance via leboncoin

Bonjour,
J'ai vendu un article via le paiement sécurisé du bon coin.
J'ai confirmé (le 02/01) la disponibilité du produit, imprimé l'étiquette d'envoi et envoyé le colis le 03/01.
En consultant le suivi du colis on constate que ce dernier est toujours en cours de livraison.

Je reçois un mail à l'instant (08/01) du bon coin m'indiquant que le paiement relatif à la transaction est annulé car l'article n'a pas été envoyé....???!!

Quelqu'un aurait il une solution à ce problème....?

Merci

Bonjour,
j'ai mis un objet en vente sur le bon coin, et accepté par mail le prix proposé par un acheteur.
Un membre de ma famille m'a fait remarqué que cet objet avait beaucoup de valeur et m'a suggéré d'annuler la vente et de le faire expertiser.
J'ai donc écrit à l'acheteur potentiel que je me rétractais et que si son chèque avait déjà été envoyé, je le lui retournerais immédiatement.
Il me menace à présent de poursuites judiciaires.
Ai-je des obligations légales viv-à-vis de cette personne?
Merci pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter.

Bonjour, suite à la lettre de relance que nous avons tous reçue, j'ai proposé de régler par virement et j'ai obtenu 2 réponses contradictoires: -la première m'indiquait qu'il fallait uniquement payer via le lien de paiement. J'ai alors répondu que je ne pouvais actuellement payer via Internet et montré la lettre indiquant un IBAN -la deuxième indiquait alors qu'il était possible de payer par virement mais que, en cas d"échec, l'on pouvait utiliser le "lien de paiement. J'ai utilisé pour cela l'adresse électronique ***@*** que je venais d'utiliser pour réclamer une preuve de la lettre à SPB (qui n'en semblait pas une et que SPB n'avait pas reçue) mais que ma PJ m'avait quand même demandé ...

Bonjour, J'ai vu ce jour sur le bon coin un salon de jardin à vendre  Je n'ai pas fait d'offre mais j'ai prépayé pour le réserver  Le vendeur me répond qu'il y a une personne qui passe voir ce salon de jardin le lendemain et que si elle ne le prend pas elle verra avec moi  Question : l'achat (versement dun acompte) n'a donc pas de valeur ? A qui s'adresse la priorité de l'achat ?  Merci pour votre aide à venir 

Bonjour, Je viens d'effectuer une vente de cartouches d'imprimante sur Leboncoin, jusque là tout va bien. L'acheteur prend énormément de temps à le récupérer, lorsque c'est enfin le cas, il m'envoie un message en me disant que les dates sont périmées depuis trop longtemps. Le problème étant que je n'ai aucunement caché les dates, qui sont clairement apparentes sur plusieurs photos dans l'annonce. Est-il en droit de demander le remboursement malgré le fait que mes dates soient apparentes ? Sachant que je ne compte pas du tout accepter sa demande, j'avais pris en photo les dates pour éviter ce genre de problème. Merci d'avance pour votre réponse