Litige résiliation assurance habitation - besoin d'aide

martyo Messages postés 2 Statut Membre -  
martyo Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Je vous contacte car je rencontre un problème avec mon assurance. J'ai quitté mon logement le 28.02.14, 4 jours auparavant (le 24.02) j'ai contacté, par téléphone, mon assureur (MAIF) pour signifier mon déménagement et connaitre les modalités de résiliation. La conseillère m'a dit que je n'avais qu'à envoyer mon état des lieux.
Le 19 mars 2014 j'ai déposé mon état des lieux dans une agence MAIF. La conseillère m'a alors informé que la résiliation n'interviendrait que le 28 mars 2014. Elle m'a alors remis des documents attestant de la fin de l'assurance le 28.03.2014.
La semaine suivante, je reçois un courrier de l'assurance m'indiquant que mon assurance habitation court jusqu'au 19.04.14 et que mon assurance garantie des accidents de la vie augmente. J'ai alors envoyé un recommandé pour réclamer la résiliation de l'assurance sans délai. Je ne suis plus dans le bien depuis le 28 février 2014 et je paie actuellement 2 assurance habitation!!!!

Quelqu'un a-t-il déjà vécu cette situation? L'assurance est-elle dans sons droit en mettant 1 mois de préavis alors que je ne suis plus dans le logement ? Puis je résilier ma garantie accident de la vie du fait de l'augmentation.

Merci de votre aide,
A voir également:

2 réponses

aie mac Messages postés 5586 Statut Membre 1 337
 
bonjour

Quelqu'un a-t-il déjà vécu cette situation? 
plein d'assurés.

L'assurance est-elle dans sons droit en mettant 1 mois de préavis alors que je ne suis plus dans le logement ?
oui. cf L 113-16 CdA.

Puis je résilier ma garantie accident de la vie du fait de l'augmentation. 
probable; à voir en relisant les CG de votre contrat.
sinon, via loi chatel, ou loi consommation d'ici peu.
0
martyo Messages postés 2 Statut Membre
 
merci de ta réponse
0