ASSURANCE ECO PRET PTZ 0%

Bonjour, j'ai sollicité de ma banque (Crédit Agricole Sud Rhone Alpes) un ECO PRET PTZ 0% pour la réalisation de travaux à mon domicile (je suis propriétaire). La banque a accepté d'accorder ce prêt sous réserve d'une assurance invalidité/décès. J'ai souscrit cette assurance auprès d'une autre assurance l'offre du crédit agricole étant plus élevée de 30%. La banque me refuse ce prêt sans motiver son refus ! Quel recours puis je avoir ?

Merci de votre aide
Louna0410