Poursuites pour opposition sur prélèvement

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Bonjour,

J'ai voulu changé d'assurance auto et j'ai donc demandé des devis un peu partout y compris à ma banque. Mon conseiller m'a donc demandé de lui envoyé par mail carte grise et permis pour pouvoir faire un devis perso.
Bref, je trouve moins cher et m'assure donc ailleurs.
Et la surprise ! Je reçois quelques jours après une carte verte avec une garantie provisoire et une lettre me remerciant d'avoir payé 105 euros. Il est tard et j'appelle ma banque en 0800 (puisque l'assurance auto me dit qu'ils ne peuvent rien faire) et me dit de faire opposition sur ce prélèvement qui est prévu après demain.
je le fais et envoies un mail à mon conseiller, le lendemain il me dit que c'est une erreur et me dit de tout lui renvoyé et qu'il va tout arranger.
Et aujourd'hui je reçois un recommandé (de l'assurance auto de ma banque) qui m'informe qu'ils ne m'asssureront pas après le mois de garantie provisoire mais qu'il me faut régler la garantie provisoire d'1 mois (soit 105 euros) sinon poursuites.
Une fois de plus mon banquier me dit qu'il va tout arranger mais j'ai tellement peur...
Que faire??

Je précise que je n'ai rien signé.

Merci par avance de vos réponses.

2 réponses

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Bonjour,

vous dites que vous n' avez demandé qu' un devis et que vous n' avez rien signé. dans ce cas, vous ne devez rien non plus.

par contre quelque chose m' interpelle , c' est çà :

'' me dit de faire opposition sur ce prélèvement qui est prévu après demain. ''

En ne vous étant en rien engagé à quoi que ce soit, comment un prélèvement peut-il être programmé ?
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30 novembre 2014

C'est mon conseiller de banque qui s'est occupé de tout.
Je n'ai rien compris à tout cela et je lui ai dis plusieurs que je ne voulais qu'un devis je ne sais pas comment c'est possible.

l'assurance auto est par ma banque, il n'ont eu aucune difficulté à vouloir prélever
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Donc, vous devez vous faire rembourser si ce prélèvement a eu lieu. Mais une chose est sûre, sans signature vous ne devez RIEN.

Répondez par LRAR en expliquant le tout et exigez de celui qui a fait l' erreur, par le même moyen
( LRAR ) qu' il la répare.

Tout doit se faire par écrit.
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30 novembre 2014

il m'a dit qu'il s'en occupait a son retour de week end qu'il arangerait tout dois je faire plus?
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Pour l' instant, passez le week end effectivement et voyez avec lui, car il y a de grandes chances pour qu' il tienne sa parole.

Donc allez le voir début de semaine .

Si çà ne bougeait pas ( ce qui serait étonnant, car il sait très bien que sans signature de votre part, il n' y a pas d' engagement, donc de dû ) là, il faudrait employer les moyens que je vous ai donnés.
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merci!
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