LBPAS mutuelle de la poste Résolu

Question

Bonjour, 


Cette mutuelle à prélevée  son 1er mois 54,83€ alors que je n'ai rien signée ni électroniquement, ni manuellement, ni téléphoniquement.


Dans le courant des 6 premier mois une conseillère de la poste m'avais présenter leur mutuelle 

LBPAS  elle m'a envoyée le contrat que je n'ai pas signé.


J'ai appeler  le Mr gestion m'a dit qu'il n'y avait rien à faire.

je me suis rendue à ma poste mais l'opposition que dois envoyer et à l'adresse o* j'ai téléphonée.


j'aurais aimé joindre le directeur de cette mutuelle  LBPASS (je n'ai pas trouvé sur google)

Pouvez-vous me donner la marche à suivre  merci de votre aide

jessoko · Accepted Answer

at téléphone il me dit vous êtes sûre de n'avoir rien signé ? je lui réponds que non j'en suis formelle et là il me dit en effet je vois que vous avez reçu une information, je lui réponds oui au téléphone elle m'a fait une simulation mais je lui avais bien précisé que j'avais déjà une mutuelle donc il m'a retiré 12.80 euros de frais de rejet pour la somme et il faut que j'écrive à cette mutuelle

mesange48 · Answer

SVP qui a une réponse   Merci

ASILLY · Answer

Suite à votre demande en MP, voir ma réponse en MP
Merci.

ASILLY · Answer

Bonjour
Et votre conseiller de la poste vous dit quoi lorque vous lui en parlez ??

jessoko · Answer

le conseiller au téléphone m'a demandé si j'étais sûre de n'avoir rien signé je lui ai répondu que oui j'en étais certaine, il m'a retiré 12.80 de frais de rejet définitif et d'écrire à cette mutuelle car il a vu que j'avais eu une information sur la mutuelle, je lui ai dit oui juste une information car j'ai précisé à cette femme que j'avais déjà souscrit à Groupama un mois avant .

LBPAS mutuelle de la poste

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