Achat soldé defectueux

Manondumorbihan Messages postés 5 Statut Membre -  
Manondumorbihan Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté une sous-doudoune en solde chez leclerc sport, le lendemain je l'ai portée sur un haut noir; et là je me suis rendu compte que j'etais couverte de plumeS! tissus pas étanche, article de marque vendu 80€ hors solde..j'ai vraiment l'impression de mettre fait avoir, je l'ai acheter pour chercher du travail ! puis-je ramener l'article, sachant que je l'ai porté et couper l'etiquette ? et si oui quel article de loi, de la consommation puis-je invoquer ?

Vous remerciant par avance pour votre aide;

4 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour..

Parlons plutôt de 'défaut de conformité' (l'article ne remplit pas correctement son rôle). Voir les Articles du Code Conso au sujet de la Garantie Légale de Conformité:

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-01-14/

Examine ton cas pour voir s'il rentre bien dans le champs d'application..

Ensuite si c'est le cas tu as la faculté de choisir entre 'réparation ou échange'..
Si l'échange t'es refusé (Etiquette manquante par ex.) opte pour la réparation, comme elle est impossible il restera le remboursement..

Le fait qu'il s'agisse de Soldes ne joue en rien sur la Garantie Légale.. Elle est acquise. L'éventuel 'ni repris, ni remboursé' ne s'applique qu'à des articles conformes!

Reviens sur le Forum en cas de besoin..

A+
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonsoir
A part invoquer un vice caché de l'article, je ne vois pas comment faire d'autre car l'ayant porté d'une part et d'autre part coupé l'étiquette, tu ne peux quasi rien faire.
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Manondumorbihan Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci pour votre reponse, oui il fallait le porter sur un haut sombre, je l'ai essaye avec un ti shirt blanc, je ne pouvais pas m'en rendre compte au magasin. je ne sais si la loi pour les vices-cachés correspond à ce cas ?
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Pardon bien non conforme en fait je voulais dire mais je doute en effet que cela marche pour ton bien mais essaie tu verras bien
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2013-11-19/
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Manondumorbihan Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci pour vos réponses Zoulou33 et Afrikarnak, j'y retourne demain.

Bonne journée à vous
Cordialement
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