Suis je dans mon bon droit

Bonjour,
je suis lingere qualifiee ouvrier des services logistiques niveau 2 embauchee le 13 12 90 depuis des annees je n etais pas au bon coefficient en aout dernier ils ont reconnu leure erreur j ai eu un rappel de salaire a ce jour ils m ont passe a 21 ans d anciennete au lieu de 23 est ce normal? de plus mon coefficient est reste le meme indice 339 ma question pour 23 ans danciennete a quel coefficient je devrais etre ?qui peut m aider?ils restent sur leure position et me disent que c est normal merci beaucoup