Mise en demeure ijcof/ Litige SAVELYS

Bonjour,
La Sté Savelys nous a offert un contrat d'entretien de chaudière pour la 1ère année(chaudière neuve). Nous avons reçu une facture en 07/2012 indiquant le N° de contrat XX et le fait que c'est gratuit, période du 13/06/2012 au 12/06/2013.
En date du 12/03/2013, nous avons résilié le contrat XX par lettre RAR. AR de la Sté daté du 14/03/2013. Quelques jours après réception de notre courrier, Savelys laisse un msg vocal sur notre portable nous demandant la raison de notre résiliation.
En avril 2013, réception d'un courrier simple de Savelys, indiquant qu'on était redevable de 198 euros...dans le cadre du contrat YY.
Nouveau pli RAR, en indiquant que nous n'avons plus aucun contrat nous liant à cette Sté, et que nous n'avons jamais signé de contrat YY, etc.
En Aout 2013, Savelys nous adresse une lettre de rappel simple puis en septembre 2013 une lettre de rappel simple menaçant de faire intervenir leur service contentieux.
16 Octobre 2013, réception d'une mise en demeure (courrier simple daté du 11/10) nous menaçant d'une procédure judiciaire dont les frais seraient à notre charge sous nous ne payons pas sous huitaine la somme de 198 euros relative au contrat YY signé avec Savelys.

Contrat YY que nous n'avons jamais signé.
Contrat XX que nous avons résilié en mars 2013.

Quelle conduite à tenir vis à vis de cette mise en demeure, ce litige qui n'est pas de notre fait puisqu'il semble que Savelys ne sache pas géré ses dossiers correctement, cela s'assimile à de la vente forcée ?

Merci par avance de vos conseils.