Déclaration responsabilité civile téléphone mobile détérioré

fpr-314 Messages postés 1 Statut Membre -  
australe13 Messages postés 18308 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Voilà , mon fils et son copain se promenaient sur les bords de la seine et au mon moment ou mon fils a sorti son téléphone tout neuf ( 3 mois ) , son copain l'a bousculé assez violemment involontairement et le téléphone lui a échappé des mains et est tombé dans le fleuve .
Quelle est la procédure pour faire fonctionner la responsabilité civile ? Que faire si l'assurance me réclame le téléphone endommagé que je n'ai pu récupérer ?
Merci de m'éclairer sur ce je dois faire et qu'elle type de lettre faudra t-il écrire.
Merci d'avance.
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1 réponse

australe13 Messages postés 18308 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 756
 
Bonsoir,

rapprochez vous de votre compagnie d'assurance habitation qui vous donnera la marche à suivre. Demandez les références de l'assurance du copain.

votre assurance exercera le recours auprès de l'assurance "responsabilité civile" du copain de votre fils

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