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Assurance pour tablette et facture pas a mon nom

MrBOTAL Messages postés 2 Statut Membre -  
doris33 Messages postés 51084 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je viens de casser l'écran de ma tablette tactile, je fait donc appel a mon assurance car la garantie Fnac ne couvre pas la casse. Celle ci me demande une attestation de circonstance ainsi que la facture . Mais le problème c'est que la facture n'est pas à mon nom et impossible de contacter la personne en question . Est-il vraiment nécessaire d'avoir une facture a son nom ? Est-ce que je serai remboursé quand même ? Ou faut-il que je fasse une déclaration a sa place en dernier recours ?

Merci pour vos réponses !
Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
doris33 Messages postés 51084 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   16 705
 
Bonjour,

sans facture à votre nom, ou sans document qu'il pourrait d'agir d'un cadeau, comment voulez-vous prouver qu'elle vous appartient?

Cordialement
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