Délai très long pour percevoir l'assurance vie

foundzy13 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Gérard. -
mon époux avait souscrit une assurance vision prévoyance chez sofinco, il est décédé le 12/06/2013, j'ai envoyé les documents réclamés, depuis j'appelle toutes les semaines et ils répondent la semaine prochaine. que dois-je faire? merci
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1 réponse

Gérard.
 
Rencontrez une association de consommateurs sur la base de la loi du 17.12.2007 (L132-23-1 Code des assurances) = 1 mois .

"Après le décès de l'assuré ou au terme prévu par le contrat et à compter de la réception des pièces nécessaires au paiement, l'entreprise d'assurance verse, dans un délai qui ne peut excéder un mois, le capital ou la rente garantis au bénéficiaire du contrat d'assurance sur la vie. Au-delà de ce délai, le capital non versé produit de plein droit intérêt au taux légal majoré de moitié durant deux mois puis, à l'expiration de ce délai de deux mois, au double du taux légal."
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