écoutes collectives
corwin63
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Sorcière Carabosse -
Sorcière Carabosse -
Bonjour!!
Une petite question concernant l' emploi que j'occupe:
Depuis hier, nous sommes "fortement incités" à signer un papier qui permet à nos supérieurs hiérarchique de nous écouter et de d'enregistrer les appels entrants/ sortants, pour nous "protéger", et afin de suivre le fait que nous appliquons bien les procédures.
Mes questions sont les suivantes:
- En ont-ils le droit?
- Doivent-ils passer par la CNIL ou un autre organisme de ce genre afin de valider ce type de procédure?
- Quelles peuvent-être les conséquences si je signe/ signe pas ce papier (qui n'a pas l'air d'être officiel)?
Merci à tous et à toutes.
Une petite question concernant l' emploi que j'occupe:
Depuis hier, nous sommes "fortement incités" à signer un papier qui permet à nos supérieurs hiérarchique de nous écouter et de d'enregistrer les appels entrants/ sortants, pour nous "protéger", et afin de suivre le fait que nous appliquons bien les procédures.
Mes questions sont les suivantes:
- En ont-ils le droit?
- Doivent-ils passer par la CNIL ou un autre organisme de ce genre afin de valider ce type de procédure?
- Quelles peuvent-être les conséquences si je signe/ signe pas ce papier (qui n'a pas l'air d'être officiel)?
Merci à tous et à toutes.
A voir également:
- écoutes collectives
- Procedures collectives - Guide
- Conventions collectives syntec - Guide
- Conventions collectives restauration - Guide
- Conventions collectives du batiment - Guide
- Conventions collectives commerce de gros - Guide
1 réponse
Salutations corwin63,
Rapprochez-vous de l'inspection du travail !
http://direccte.gouv.fr/
Mais sachez qu'à l'ordinaire il faut une autorisation de sécurité donnée par la Préfecture et qu'en ce cas, si, cette entreprise, pour des raisons de sécurité, obtient ce droit, elle n'aura nul besoin de votre signature.
Une telle autorisation n'est donnée que pour des entreprises dont la sécurité est nécessaire : armement, aviation, transport de fonds, etc.
C'est comme pour les hotlines, en réalité les clients qui appellent ont le droit de s'opposer à être enregistré, mais quasiment aucune hotline ne le signale.
Quand l'opérateur répond, il suffit de dire immédiatement : « je refuse d'être enregistré », mais comme leurs hotlines sont souvent dans des pays étrangers ...
Forum-eusement vôtre
Rapprochez-vous de l'inspection du travail !
http://direccte.gouv.fr/
Mais sachez qu'à l'ordinaire il faut une autorisation de sécurité donnée par la Préfecture et qu'en ce cas, si, cette entreprise, pour des raisons de sécurité, obtient ce droit, elle n'aura nul besoin de votre signature.
Une telle autorisation n'est donnée que pour des entreprises dont la sécurité est nécessaire : armement, aviation, transport de fonds, etc.
C'est comme pour les hotlines, en réalité les clients qui appellent ont le droit de s'opposer à être enregistré, mais quasiment aucune hotline ne le signale.
Quand l'opérateur répond, il suffit de dire immédiatement : « je refuse d'être enregistré », mais comme leurs hotlines sont souvent dans des pays étrangers ...
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