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Je demande à la banque de recrediter mon compte

roger83600 Messages postés 4015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Germain -
Bonjour,

suite a une operation que je n'ai pas effectue
elle me dit de m'arranger avec l'organisme
je trouve ca un peu fort!!

est ce normal?
merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 427
 
Bonsoir,

De quelle opération s'agit-il ?

A vous lire...
Cordialement
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roger83600 Messages postés 4015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   795
 
un debit de mon compte d'un ancien operateur antivirus
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 427
 
Virement ? Prélèvement automatique ? CB ?
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roger83600 Messages postés 4015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   795
 
dedduction de mon credit bancaire

j"avais acheter ce produit y a un an mais je n'ai pas renouveller celui ci cette annnee
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Gérard
 
Peut être a t il été renouvelé tacitement..
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roger83600 Messages postés 4015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   795
 
j'avais paye par virement pas par prelevement!!

la banque en me disant de m'arranger avec eux fait preuve d'une legerete inadadmissible!!
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Réponse 2 / 2
Gérard
 
S'il est "ancien"..c'est qu'il a déjà prélevé dans le passé donc que vous l'avez autorisé..non ?
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roger83600 Messages postés 4015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   795
 
en aucun cas c'est un virement bancaire
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 427
 
Une banque ne peut pas faire un virement si vous n'en donnez pas l'ordre !

Cdt
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Germain
 
Cela peut être aussi un débit sur carte bancaire.
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roger83600 Messages postés 4015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   795
 
exactement-le fournisseur d'antivirus me dit qu'ayant opte pour le renouvellement automatique

il me debite chaque annee alors que je n'utilise plus son logiciel depuis 2 ans.est ce legal?
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BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 783
 
Bonjour,

Oui, si vous n'avez pas résilié !
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