Je demande à la banque de recrediter mon compte

Bonjour,

suite a une operation que je n'ai pas effectue
elle me dit de m'arranger avec l'organisme
je trouve ca un peu fort!!

est ce normal?
merci

--

la vie est pleine d'interrogations et d'incertitudes
car tout bouge change se transforme

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    De quelle opération s'agit-il ?

    A vous lire...
    Cordialement
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    1. un debit de mon compte d'un ancien operateur antivirus
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    2. Modérateur
      Virement ? Prélèvement automatique ? CB ?
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    3. dedduction de mon credit bancaire

      j"avais acheter ce produit y a un an mais je n'ai pas renouveller celui ci cette annnee
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    4. Peut être a t il été renouvelé tacitement..
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    5. j'avais paye par virement pas par prelevement!!

      la banque en me disant de m'arranger avec eux fait preuve d'une legerete inadadmissible!!
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  2. S'il est "ancien"..c'est qu'il a déjà prélevé dans le passé donc que vous l'avez autorisé..non ?
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    1. en aucun cas c'est un virement bancaire
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    2. Modérateur
      Une banque ne peut pas faire un virement si vous n'en donnez pas l'ordre !

      Cdt
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    3. Cela peut être aussi un débit sur carte bancaire.
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    4. exactement-le fournisseur d'antivirus me dit qu'ayant opte pour le renouvellement automatique

      il me debite chaque annee alors que je n'utilise plus son logiciel depuis 2 ans.est ce legal?
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    5. Contributeur
      Bonjour,

      Oui, si vous n'avez pas résilié !
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