Erreur de recréditation

lui -  
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai effectuer un achat sur internet et j'ai payé avec ma carte bleue. Suite à une erreur du site marchand, j'ai été recrédité. Je viens de recevoir un mail de ce site me demandant de rectifier cette erreur (en gros il me demande de leur rembourser ce qu'ils m'ont crédité). Que faire ??

PS: ce n'est pas un site français. si je demande à faire un virement sur le compte du site vais-je avoir des frais par ma banque ??

1 réponse

gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 983
 
Si vous avez payé votre achat par carte bancaire.
Vous refaites la même opération.çà doit etre sans frais
Un virement peut avoir des frais ,mais dans certains contrats ,les virements sur R.I.B. sont gratuits .
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