Erreur d prix dans le payement par carte bancaire

Résolu

pat69800 Messages postés 1 Statut Membre -
pat69800 - 9 mai 2013 à 19:11

Bonjour
J'ai payé par carte bancaire dans une bijouterie, le commerçant c'est trompé dans le prix de l'article en sa défaveur, celui ci ma téléphoné pour que je revienne dans le magasin pour régler la diférence si je n'y vais pas quesque je risque, est-il dans sont droit de me réclamer cet différence.
Merci d'avance pour vos réponses
Pat69800

2 réponses

Réponse 1 / 2
fiddy Messages postés 441 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 219

Et si l'erreur était dans l'autre sens, vous vous serez déplacé ? ;-)
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Réponse 2 / 2
GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 448

Bonsoir,

"est-il dans sont droit de me réclamer cet différence. "

Tout dépend de quelle différence nous parlons... pourriez vous donner plus de précisions, la loi prévoyant deux cas de figure.

Cordialement
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1. pat69800
  
  Bonjour,
  L'erreur est de 35,10€ il se son trompé dans le placement de la virgule sur le terminal de payement de la CB 3,90€ au lieu de 39€.
  Bonne journée
  Cordialement
  pat69800
  
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2. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 448
  
  D'accord, oui en effet il faut régulariser la situation, vous devez payer la différence. La raison est qu'il y a manifestement un énorme décalage entre la valeur du produit acheté et le prix facturé.
  
  Je pense que devant un tribunal, le juge ne vous donnerait pas raison.
  
  Cordialement
  
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3. pat69800
  
  Merci pour votre réponse, je trouve quand même cela pas très commercial de leur part car ce n'est pas moi qui est commis l'erreur, il pourrait en accepter la responsabilité de toute manière il vont perdre un client. Quand a aller au tribunal pour 35€ le juge vas bien rigoler.
  Cordialement
  pat69800
  
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Erreur d prix dans le payement par carte bancaire

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