Mise en demeure de payer sans facture préalable

Bonjour,

J'ai un problème, je viens de recevoir une mise en demeure de payer de la part d'une agence de recouvrement qui correspond apparemment à une régularisation de charges de mon ancien logement : ça fait 3 ans et demi que je n'y suis plus !!!
Je n'ai jamais rien reçu de mon bailleur aucune facture ou quoi que se soit n'y même un coup de fil !!
Il me réclame un peu plus de 400€ alors que j'ai déménagé en fin d'année !!! Que dois-je faire ?

Merci pour vos réponses