Cheque certifié

Question

bonjour 
il y a maintenant deux semaines de ça j ai vendu mon véhicule. La personne qui m a racheté mon véhicule m'a payé avec avec un chèque certifié, prise d'un doute je me suis immédiatement rendu à la banque ,qui après avoir contacté la banque de cette personne me rassure en me disant que le chèque est un vrai chèque de banque. Quatre jours après  ma banque me contacte et me dit que le chèque vient d'être déclaré volé et retire immédiatement la somme de mon compte. Résultat je me retrouve sans voiture et sans l'argent.

Gérard · Answer

Il s'agissait donc d'un "chèque de banque" et non d'un "chèque certifié"qui est une autre forme de garantie avec blocage temporaire de la provision.

L'attitude de votre banque est curieuse et je doute de la qualité de son interrogation !

lina4237 · Answer

A priori ils n 'avaient pas le droit de débiter mon compte je recherche donc des infos de la doc ma conseillère ne se mouille pas trop

Gérard · Answer

Le chèque de banque est émis après débit du compte du demandeur.
Sa provision est affectée en contrepartie de ce débit au crédit d'un compte interne à la banque qui sera lui même débité (donc soldé pour cette écriture) à présentation du chèque.

Il convient que votre banque qui s'était renseignée au préalable se penche sur le réel motif de ce rejet.

A qui a téléphoné votre conseillère ?
Pas au n° de téléphone inscrit sur le chèque j'espère !...

Quoi qu'il en soit,  écrivez immédiatement au service client de votre banque en rappelant les faits, n'en restez pas au niveau verbal ou mails et dépassez le niveau  de l'agence.

Vous pouvez en parallèle faire intervenir une association de consommateurs.

lina4237 · Answer

j ai porté plainte et j ai consulté un avocat

Gérard · Answer

Bon ben avec un avocat dans votre manche ...faites lu iconfiance, c'est la moindre des choses.

lina4237 · Answer

oui c est ce que je fais merci pour vos reponses

Cheque certifié

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