Franchise à régler suite à un dégât des eaux

Bonjour,

Nous avons subi un dégât des eaux en mars 2012 suite à une fuite sur une canalisation "commune" de l'immeuble. Après déclaration du sinistre à notre assurance, les réparations ont été faites en deux temps :
- en premier, les parquets endommagés ont été refaits en septembre 2012 par un artisan que nous avions proposé (devis de 1400€) à l'assurance. Nous n'avons rien payé.
- dans un second temps nous avons remarqué que les peintures étaient aussi endommagées. Nous avons cette fois-ci fait appel à l'entreprise certifié par l'assurance. Pour cette réparation nous n'avons pas vu le devis. Les travaux ont été effectués en janvier 2013, nous n'avons rien payé.
Il y a deux semaines mon assurance m'a informé que nous devions payé la franchise (131.25€) directement à l'entreprise qui a refait la peinture.

Est-ce normal de devoir payer cette franchise, la fuite provenant d'une canalisation sur une partie de l'immeuble? L'assurance n'aurait-elle pas due nous avertir avant la réalisation des travaux du paiement de cette franchise? Pourquoi payer la franchise à cette société?

Je vous remercie par avance pour vos réponses.