Des auréoles aux plafonds
lolola
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Pascal -
Pascal -
Bonjour,
Ma maison a 6 ans, et chaque année, nous constatons aux plafonds des auréoles.
Elles apparaissent aux périodes de neige.
L'assurance se contente de faire repeindre, mais ça ne résoud en rien le problème. Le constructeur doit-il intervenir ?
Ma question est : Que dois-je faire ? Constat d'huissier ? Faire jouer la décénnale ? Si oui, comment ?
Ma maison a 6 ans, et chaque année, nous constatons aux plafonds des auréoles.
Elles apparaissent aux périodes de neige.
L'assurance se contente de faire repeindre, mais ça ne résoud en rien le problème. Le constructeur doit-il intervenir ?
Ma question est : Que dois-je faire ? Constat d'huissier ? Faire jouer la décénnale ? Si oui, comment ?
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5 réponses
Hello,
"S'il vous plait" ???? "Merci de votre attention" ???? "Cordialement" ???
Il convient de rappeler que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", les formules minimales de politesse basique sont très appréciées.
Rappelons que l'on s'adresse à des bénévoles de qui on sollicite << cliquer sur le bleu un service gratuit.
Si le "Bonjour" de début est pré-inscrit gratuitement, c'est justement pour suggérer subtilement (?) à chacun d'utiliser l'une ou l'autre formule complémentaire dans le même esprit (?) ....
À lire aussi ==>cliquer sur le bleu>> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse
Merci.
"S'il vous plait" ???? "Merci de votre attention" ???? "Cordialement" ???
Il convient de rappeler que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", les formules minimales de politesse basique sont très appréciées.
Rappelons que l'on s'adresse à des bénévoles de qui on sollicite << cliquer sur le bleu un service gratuit.
Si le "Bonjour" de début est pré-inscrit gratuitement, c'est justement pour suggérer subtilement (?) à chacun d'utiliser l'une ou l'autre formule complémentaire dans le même esprit (?) ....
À lire aussi ==>cliquer sur le bleu>> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse
Merci.
bonjour
vous avez du souscrire une dommage-ouvrage.
actionnez-là en faisant une déclaration de sinistre puisque le problème est récurrent.
vous avez du souscrire une dommage-ouvrage.
actionnez-là en faisant une déclaration de sinistre puisque le problème est récurrent.
Bonjour,
Merci beaucoup de m'avoir répondu, si rapidement en plus.
Il est vrai que j'ai souscrit une dommage-ouvrage. Vous parlez de "déclaration de sinistre", voudriez-vous s'il vous plaît avoir la gentillesse de me dire comment je dois procéder.
Un courrier d'explication par lettre recommandée rappelant les références du contrat suffirait-elle ?
J'ai tout à fait conscience que vous prenez sur votre temps pour me répondre.
Veuillez accepter mes excuses pour la façon dont j'ai exposé mon problème, mais c'est ma première fois sur un forum.
Ce rappel des règles de politesse n'était, je pense, pas nécessaire. Cette impression d'écrire à un ordinateur... et de jongler avec les seaux pour récupérer l'eau... m'ont rendue impolie.
Avec mes remerciements renouvelés, une bonne soirée.
Lola
Merci beaucoup de m'avoir répondu, si rapidement en plus.
Il est vrai que j'ai souscrit une dommage-ouvrage. Vous parlez de "déclaration de sinistre", voudriez-vous s'il vous plaît avoir la gentillesse de me dire comment je dois procéder.
Un courrier d'explication par lettre recommandée rappelant les références du contrat suffirait-elle ?
J'ai tout à fait conscience que vous prenez sur votre temps pour me répondre.
Veuillez accepter mes excuses pour la façon dont j'ai exposé mon problème, mais c'est ma première fois sur un forum.
Ce rappel des règles de politesse n'était, je pense, pas nécessaire. Cette impression d'écrire à un ordinateur... et de jongler avec les seaux pour récupérer l'eau... m'ont rendue impolie.
Avec mes remerciements renouvelés, une bonne soirée.
Lola
Un courrier d'explication par lettre recommandée rappelant les références du contrat suffirait-elle ?
les éléments nécessaires pour constituer la déclaration sont normalement indiqués sur le contrat.
il faut effectivement les références du contrat, mais aussi l'adresse de la construction et une description des désordres (sans définition de la cause technique, ce n'est pas l'objet).
Bonjour,
Votre constructeur n'a pas mis d'écran sous toiture qui sert à empêcher ce phénomène lorsque le vent arrive à faire passer la neige sous les tuiles.
La neige arrive à passer et mouille la laine de verre.
Ces écrans sous toitures sont normalement obligatoires depuis quelques temps.
Il n'y a probablement pas de volige, mais simplement des liteaux c'est pour cela qu'ils n'ont pas mis l'écran sous toiture.
Votre constructeur n'a pas mis d'écran sous toiture qui sert à empêcher ce phénomène lorsque le vent arrive à faire passer la neige sous les tuiles.
La neige arrive à passer et mouille la laine de verre.
Ces écrans sous toitures sont normalement obligatoires depuis quelques temps.
Il n'y a probablement pas de volige, mais simplement des liteaux c'est pour cela qu'ils n'ont pas mis l'écran sous toiture.
Ces écrans sous toitures sont normalement obligatoires depuis quelques temps.
ha oui?
une référence légale pour étayer cette affirmation, peut-être?
sinon, panier.
(d'autant que si texte il y a - et il y a dans un cas bien particulier - il n'est pas rétroactif...)
Il n'y a probablement pas de volige, mais simplement des liteaux c'est pour cela qu'ils n'ont pas mis l'écran sous toiture.
voila bien un lien de causalité qui laisse pour le moins perplexe...
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