Litige restaurant

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cyrille21 Messages postés 2 Statut Membre -  
choubaka Messages postés 5535 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Nous sommes allés au restaurant ce midi, au moment de payer nous avons eu la désagréable surprise de régler pour nos enfants le prix payé par les adultes. L'explication fourni ne nous a pas trop convaincu. Il était écruit sur la carte "8 euros 80 menu enfant ( enfant et moins de 8 ans ).
Nous avons fait remarqué qu'il était indiqué enfants également. Nos enfants ont 8 et 10 ans.

Merci de nous donné des informations sur ce que nous pouvons faire pour réparer notre préjudice.

Il s'agit pour être plus clair d'un restaurant chinois, ou les adultes et les enfants mangent pareils, car il s'agit d'un buffet à vollonté.
Pour les enfants le prix est 8.80 euros,la notion d'age pour moi est importante car le prix en dépend. Pour le restaurateur la notion d'age est ambigu il précise enfant et moins de 8 ans sur sa carte. Pour être clair il faudrait que ce restaurateur indique sur sa arte enfant de moins de 8 ans 8.80.

Cordialement

Cyrille

12 réponses

  1. Gérard
     
    Et a 8 ans on n'a pas moins de 8 ans...
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  2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 014
     
    Certes à 10 ans c'est encore un enfant pour la loi mais pas pour le restaurateur, voilà.
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  3. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Pensée profonde du retour de la messe ??
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  4. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    ????????????????????????????????????????????????????????????
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  6. gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 995
     
    Le Message de cyrille21 a été corrigé.
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  7. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Bonjour,

    8.80 €, à volonté...et il fournit les baguettes..

    Je comprend mal où est le problème..

    Citation de Georges Courteline:
    Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
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    1. chiquefille Messages postés 2604 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   887
       
      non nemrod, 8,80 c'est le menu enfant moins de 8 ans
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    2. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
       
      Il a donc payé le tarif adulte pour des enfants de plus de 8ans, il n'y a donc pas de préjudice.
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  8. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Et puis c'est Chinois, alors la notion de Français ... Essayez d'écrire en Mandarin.

    Citation de Georges Courteline:
    Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
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  9. Gérard
     
    8 et 10 ce n'est pas "enfant de moins de 8 ans " !
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  10. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 014
     
    Bonsoir
    Il a deux enfants dont un de 8 ans et il se demande pourquoi il a payé deux menus adultes alors que pour lui il devait normalement payer deux menus enfants Tes enfants ont 8 et 10 ans et pour le restaurant d'après sa carte c'est 8 ans ou plus qu'il paie le menu adulte,^donc il doit paer deux menus adultes pour tes enfants en plus de vos menus adultes. Enfant (jusqu'a 8 ans en fait) et 8 ans = menus enfants. 8 ans ou plus de 8 ans = menu adulte. Les enfants chez eux vont jusqu'a 8 ans, voilà.
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  11. chiquefille Messages postés 2604 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   887
     
    mais les gars vous avez pas compris lol

    sur la carte l'age n'est pas inscrit
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    1. chiquefille Messages postés 2604 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   887
       
      gerber tu a rectifier le message initial.

      sa question initiale est : est ce que le restaurant est obligé d'inscrire l'age des enfant pour le menu enfant
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    2. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
       
      Non, ce n'est pas cela qui a été rectifié, mais le message n'était pas complet, au moment où j'ai écris ????????????????
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    3. chiquefille Messages postés 2604 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   887
       
      je n'y avais pas répondu car je ne connaissais pas la réponse; Quand j'ai vu le sujet personne encore n'avais répondu.

      Mais j'ai compris en lisant son message qu'on lui refuser les menus enfants sous pretexte que c'est moins de 8 ans. Mais ce n'étais pas inscrit sur la carte. C'est le serveur qui leur a dit.

      Cela dit en passant, en général les menus enfant c'est jusqu'a 12 ans dans beaucoup de restaurants
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    4. gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 995
       
      Bonjour
      Je n'ai rien modifié,j'ai ajouté le second message de cyrille21 qui était en "" doublon "".
      Attendez des explications plus approfondies de cyrille21 ( peut etre ).
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    5. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
       
      Pas de nouvelle, le canard laqué à du rester en travers..
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  12. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    ( enfant et moins de 8 ans ).

    Nous ne savons pas lire ??
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    1. Gérard
       
      Les Chinois, il faut les mener à la baguette .
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    2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 014
       
      lol, oui.
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    3. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
       
      Gérard,

      Tu nous fais rire jaune ..
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    4. corsada Messages postés 21 Statut Membre
       
      Vous chipotez sur les mots .. apparement ces gens ne maitrisent ps le français et vous voulez en profiter.vos enfants n ont ps moins de 8ans donc ils doivent payer le prix fort
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    5. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
       
      Corsada, inutile d'être agressive.
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  13. maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 773
     
    hé, je viens mettre mon grain de sel !!!! en France à 12 ans on est encore un enfant, mais en chine à 8 ans on est un adulte car bien souvent déjà au boulot....
    Courage....
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    1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 014
       
      C'est ps faux ce que tu dis en chine bien que je doute mais lol quand meme.
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