Comment dénoncer un contrat d'assurance ?
Cleopotamine
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Cleopotamine Messages postés 3033 Statut Membre -
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Bonjour,
Bonjour à tous et à toutes. Mon père a un souci avec son assurance (Générali) et j'espère trouver quelqu'un qui pourra m'aider...
Ma mère est décédée en septembre 2012. Début octobre 2012, le conseiller Générali débarque chez mon père (qui était complètement bouleversé par le décès de ma mère, on venait juste de l'enterrer) et lui fait signer une proposition contrat épargne. Il revient il y a quelques jours, tac, il lui fait signer un avenant pour sa mutuelle. (Le contrat prend effet le 7 mars).
Seulement mon papa a reçu son relevé de compte (et c'est ma mère qui s'occupait des comptes, il est complètement perdu la dessus) et il s'aperçoit qu'on lui prélève en tout et pour tout 266 euros pour le contrat épargne et 175 euros pour la mutuelle. De plus le conseiller lui a fait souscrire au final deux contrats épargne. Il a une toute petite retraite (932 euros) et ne peux pas payer autant. Puis je dénoncer les contrats et dans ce cas comment puis je m'y prendre ? Merci d'avance pour vos réponses.
Bonjour à tous et à toutes. Mon père a un souci avec son assurance (Générali) et j'espère trouver quelqu'un qui pourra m'aider...
Ma mère est décédée en septembre 2012. Début octobre 2012, le conseiller Générali débarque chez mon père (qui était complètement bouleversé par le décès de ma mère, on venait juste de l'enterrer) et lui fait signer une proposition contrat épargne. Il revient il y a quelques jours, tac, il lui fait signer un avenant pour sa mutuelle. (Le contrat prend effet le 7 mars).
Seulement mon papa a reçu son relevé de compte (et c'est ma mère qui s'occupait des comptes, il est complètement perdu la dessus) et il s'aperçoit qu'on lui prélève en tout et pour tout 266 euros pour le contrat épargne et 175 euros pour la mutuelle. De plus le conseiller lui a fait souscrire au final deux contrats épargne. Il a une toute petite retraite (932 euros) et ne peux pas payer autant. Puis je dénoncer les contrats et dans ce cas comment puis je m'y prendre ? Merci d'avance pour vos réponses.
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2 réponses
Bonjour,
Il s'agit d'abus de faiblesse !
Lisez ceci :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Abus-de-faiblesse
Portez plainte avec votre père. Et contactez l'assurance pour leur faire part de votre intention. Dites-leur que ça s'arrêtera là s'ils résilient le tout et remboursent les sommes déjà prélevées.
Il s'agit d'abus de faiblesse !
Lisez ceci :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Abus-de-faiblesse
Portez plainte avec votre père. Et contactez l'assurance pour leur faire part de votre intention. Dites-leur que ça s'arrêtera là s'ils résilient le tout et remboursent les sommes déjà prélevées.
Merci Barbie TM pour ta réponse. Entre temps j'ai appelé Générali en me disant que bien sur nous n'avions pas le droit de résilier... Mais je vais suivre votre conseil et déjà faire opposition aux prélèvements.
Parce qu'en fait on lui prélève le 05 266 euros puis le 17 175 euros puis rebelote le 05 pile 266 euros. Ce qui fait en un mois (ben oui du 5 au 5) plus de 700 euros par mois c'est vraiment énorme pour sa petite retraite...
Parce qu'en fait on lui prélève le 05 266 euros puis le 17 175 euros puis rebelote le 05 pile 266 euros. Ce qui fait en un mois (ben oui du 5 au 5) plus de 700 euros par mois c'est vraiment énorme pour sa petite retraite...