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Degats des eaux dans location geree par agence

estelle ferrari Messages postés 56 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2013 - 13 févr. 2013 à 15:58
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 14 févr. 2013 à 12:32

Bonjour,

j'ai un appartement que je loue et je donne la gestion à une agence immobiliere. l'agence me previent que la locataire a un degat des eaux. L'agence ne fait rien, la locataire a part les prevenir ne fait rien, que dois je faire ?

l'agence de doit elle pas prevenir le syndic ? l'assurance ? avec passage d'expert etc..?

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6 réponses

Réponse 1 / 6

qe
13 févr. 2013 à 16:59

C'est l'occupant qui doit déclarer a son assurance le dégât des eaux,
par la suite l'assurance de la copropriété est mise en cause si besoin

En générale le gestionnaire aide le locataire en faisant réaliser un devis pour les réparations et fait le lien entre l'assureur de la copro / experts et locataires.

(Le proprietaire n'a rien a faire).

Cordialement.

BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 767
13 févr. 2013 à 17:30

Si les dégâts concernent l'intérieur de l'appartement, qu'est-ce que l'assurance du syndic a avoir là-dedans...?

estelle ferrari
14 févr. 2013 à 09:14

la fuite provient du toit

estelle ferrari
14 févr. 2013 à 09:14

j'ai ce soucis dans un autre appart et c'est le syndic qu ia gere

Réponse 2 / 6

BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 767
13 févr. 2013 à 16:39

Bonjour,

C'est à vous de prévenir votre assurance...
La locataire ne doit prévenir la sienne que si la fuite a occasionné des dégâts sur ses biens.

estelle ferrari
14 févr. 2013 à 08:35

bonjour, je n'ai pas detail moi et aucun contact avec ma locataire, c'est mon agence qui gere, je ne sais pas dans quelle peice, jsute que c'est une fuite qui doit venir du toit ( donc assurance copro) et je n'ai pas la gravité des dommages

Réponse 5 / 6

estelle ferrari Messages postés 56 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2013 3
13 févr. 2013 à 18:37

il n'est pas responsable, c'est un soucis de toiture c'est poru cette raison que je pense qu'on doit faire marcher l'assurance du syndic non?

aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
13 févr. 2013 à 18:54

juridiquement, oui.
mais toujours conventionnellement, celui-ci va vous renvoyer vers l'assureur du locataire.
lequel assureur est conventionnellement tenu d'intervenir pour l'indemnisation, mais ne pourra rien faire de plus si le locataire refuse de s'en ocuper (ce qui est son droit le plus strict).

estelle ferrari Messages postés 56 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2013 3
13 févr. 2013 à 19:11

il vit avec un mur humide aussi c'est pas sain c'est rare de ne rien faire non?

aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
13 févr. 2013 à 22:52

je pense aussi que c'est rare; je rencontre même plutôt le cas inverse: des gens trop pressés de faire... :D

estelle ferrari
14 févr. 2013 à 08:36

je vous remercie mais vous avez vous un avis different du coup je suis toujorus dans la flou

aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
14 févr. 2013 à 12:32

je n'ai pas d'avis différent: je vous indique la situation juridique (votre locataire est libre de ne pas s'en occuper) et celle qui est la plus courante; le locataire fait une déclaration à son assureur et celui-ci intervient pour indemniser les dommages.
mais c'est une intervention conventionnelle qui ne présume en rien une obligation de votre locataire.

Réponse 6 / 6

Anne
Modifié par Anne le 14/02/2013 à 09:36

Bonjour,

Vous payer votre agence pour gérer les problèmes à votre place.

Bougez les pour qu'ils fassent leur travail et expliquent au locataire que s'il ne déclare pas de sinistre à son assureur, les réparations que vous aurez à faire quand il partira seront retenues sur sa caution.
Après il n'a peut être qu'une petite tâche et l'intention de repeindre l'appartement à ses frais très bientôt donc pas envie de faire de la paperasse.
Rien ne l'oblige à déclarer le sinistre car son assurance ne lui servira qu'aux réparations intérieures s'il y en a puisque la fuite vient du toit apparement).

Si constat, il doit être fait avec le syndic puisque la fuite provient du toit.
Le syndic lui aura en charge de faire une recherche de fuite et de réparer le toit.

C'est à votre agence de donner les coordonnées du syndic à votre locataire pour qu'ils fassent ensemble un constat. Et de prévenir de toute façon le syndic. Il y a une fuite, constat ou pas le syndic doit s'en occuper.

Mais comme je disais, ce n'est pas à vous de vous aoccuper de tout ça mais à votre agence.

estelle ferrari
14 févr. 2013 à 09:45

je vous remercie, j'ai boosté l'agence et je viens de recevoir un mail de leur part, elle contacte son assurance puis le syndic avec l'agence, merci de vos conseils

parcontre je ne savais pas que s'il y avait des degats je devais retenir sur la caution, je pensais que ce serait l'assurance qui paye les reparations non?

Estelle

Anne
Modifié par Anne le 14/02/2013 à 09:50

Non je voulais dire que s'il n'y a pas de déclaration à l'assurance il n'y a donc pas d'indemnisation, donc le locataire devra réparer à ses frais.
S'il ne fait ni déclaration, ni réparation, vous pouvez lui retenir la réparation à faire le jour où il part (s'il y a des dégâts et qu'ils sont toujours là).

estelle ferrari
14 févr. 2013 à 09:56

ok merci Anne

aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
Modifié par aie mac le 14/02/2013 à 12:33

Non je voulais dire que s'il n'y a pas de déclaration à l'assurance il n'y a donc pas d'indemnisation, donc le locataire devra réparer à ses frais.  
S'il ne fait ni déclaration, ni réparation, vous pouvez lui retenir la réparation à faire le jour où il part (s'il y a des dégâts et qu'ils sont toujours là).

c'est juridiquement parfaitement inexact bet le faire vous expose à des déconvenues auprès du tribunal.

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