Déclaration de sinistre assurance habitation
morpheo93
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aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 5 févr. 2013 à 18:20
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 5 févr. 2013 à 18:20
A voir également:
- Déclaration de sinistre assurance habitation
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- Droit d'usage et d'habitation notaire - Guide
- Sinistre du au vent - Guide
- Remboursement doublon assurance habitation - Guide
- Déclaration de sinistre - modèle gratuit - Guide
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aie mac
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5 févr. 2013 à 18:20
5 févr. 2013 à 18:20
bonjour
mettez en demeure, en LRAR, l'assureur de prendre position sous quinzaine sur l'acquisition, ou non, de sa garantie et, en cas de réponse positive, de faire diligenter les opérations nécessaires (en l'occurrence recherche de fuite).
et de bien vouloir étayer sa réponse au cas où elle est négative.
dans ce dernier cas, il vous sera loisible de faire procéder à une recherche de fuite par une entreprise spécialisée (entre 350 et 600€ ht) pour démontrer l'éventuel contraire.
ou de faire réclamation au service du même nom de m'assureur.
vous pouvez néanmoins, pour vous faire une opinion, vérifier vous-même si le réseau d'alimentation est percé, en fermant classiquement le robinet général le soir et en le réouvrant le lendemain; un remplissage de la canalisation démontre une fuite.
cette manoeuvre est sans effet si la canalisation en cause est une évacuation qui serait cassée, par exemple, au droit d'une traversée de mur.
relisez par ailleurs votre contrat pour connaitre l'étendue de la garantie RDF; elle est souvent plafonnée et tous les frais supplémentaires seraient à votre charge.
juridiquement, non, sauf à ce qu'ils motivent un refus de garantie de l'assureur.
mais les assureurs ne souhaitant pas que le législateur le leur impose, ils transmettent en général ce document quand il est réclamé (ou une synthèse).
par ailleurs, rien ne vous empêche de louer vous-même les services d'un expert (mais que vous paierez; votre contrat vous permettant peut-être que ses honoraires soient pris en charge pour tout ou partie; relisez-le pour le savoir).
Ma question est simple, comment faire un minimum pression sur l'assureur pour faire mandater une expertise plus poussée?
mettez en demeure, en LRAR, l'assureur de prendre position sous quinzaine sur l'acquisition, ou non, de sa garantie et, en cas de réponse positive, de faire diligenter les opérations nécessaires (en l'occurrence recherche de fuite).
et de bien vouloir étayer sa réponse au cas où elle est négative.
dans ce dernier cas, il vous sera loisible de faire procéder à une recherche de fuite par une entreprise spécialisée (entre 350 et 600€ ht) pour démontrer l'éventuel contraire.
ou de faire réclamation au service du même nom de m'assureur.
vous pouvez néanmoins, pour vous faire une opinion, vérifier vous-même si le réseau d'alimentation est percé, en fermant classiquement le robinet général le soir et en le réouvrant le lendemain; un remplissage de la canalisation démontre une fuite.
cette manoeuvre est sans effet si la canalisation en cause est une évacuation qui serait cassée, par exemple, au droit d'une traversée de mur.
relisez par ailleurs votre contrat pour connaitre l'étendue de la garantie RDF; elle est souvent plafonnée et tous les frais supplémentaires seraient à votre charge.
De plus, suis-je en droit de réclamer les deux premiers rapports d'expertises, car nous n'en avons pas eu de copie et nous ne savons pas ce qu'ils disent.
juridiquement, non, sauf à ce qu'ils motivent un refus de garantie de l'assureur.
mais les assureurs ne souhaitant pas que le législateur le leur impose, ils transmettent en général ce document quand il est réclamé (ou une synthèse).
par ailleurs, rien ne vous empêche de louer vous-même les services d'un expert (mais que vous paierez; votre contrat vous permettant peut-être que ses honoraires soient pris en charge pour tout ou partie; relisez-le pour le savoir).
La législation juridique et financière évolue en permanence...