Refus d'échange de bijoux chez Jean Delatour
Ticia63
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Modifié par Ticia63 le 26/12/2012 à 09:06
Gérard - 26 déc. 2012 à 09:37
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choubaka
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26 déc. 2012 à 09:34
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Bonjour
Si c'est clairement indiqué sur la facture, oui c'est légal.
Cordialement
Si c'est clairement indiqué sur la facture, oui c'est légal.
Cordialement
Afrikarnak
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Modifié par Afrikarnak le 26/12/2012 à 09:40
Modifié par Afrikarnak le 26/12/2012 à 09:40
BONJOUR..
Soit achat 'magasin' soit 'à distance'..
Un achat en magasin n'ouvre pas droit légal à reprise ou échange. Mais rien n'empêche une Enseigne d'avoir une politique commerciale l'autorisant .. Ce n'est pas le cas chez Jean Delatour..
Il reste à prétendre que les bijoux ont été perdus dans le métro puis de les fourguer au 1/10 de leur valeur au Mont de Piété...
Si achat à distance il y a droit de rétractation même si mention contraire aux CGV....
Sincères condoléances à l'Ami ayant fait l'effort du beau cadeau..
A+
Soit achat 'magasin' soit 'à distance'..
Un achat en magasin n'ouvre pas droit légal à reprise ou échange. Mais rien n'empêche une Enseigne d'avoir une politique commerciale l'autorisant .. Ce n'est pas le cas chez Jean Delatour..
Il reste à prétendre que les bijoux ont été perdus dans le métro puis de les fourguer au 1/10 de leur valeur au Mont de Piété...
Si achat à distance il y a droit de rétractation même si mention contraire aux CGV....
Sincères condoléances à l'Ami ayant fait l'effort du beau cadeau..
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La législation juridique et financière évolue en permanence...