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Annulation d'assurance de portable

mariestef 59 Messages postés 2 Statut Membre -  
 mariestef 59 -
Bonjour,

je souhaiterai annulée mon assurance de mon ancien portable quand j'ai changé de portable on m'a dis que la résilition se ferai automatiquement je vois que ce n'est pas le cas je paie quand même 5,50€ pour rien, je ne sais pas comment rédiger le courrier

merci de m'aidée

cordialement Marie-Stéphanie

7 réponses

Réponse 1 / 7
praline44 Messages postés 120 Statut Membre 12
 
Bonjour - Je pense que l'assurance de votre ancien portable a été reportée sur votre nouveau ce qui fait que vous payez toujours 5,50 Euros et c'est normal - cordialement -
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mariestef 59 Messages postés 2 Statut Membre
 
bonjour praline 44

non justement quand j'ai changé mon portable l'année dernière il fallait changé d'assurance qui est maintenat de 3,00€ chez sfr ils dit de faire un courrier alors que quand j'ai changée mon portable ils m'ont dit qu ça se faisait automatiquement en fait je voudrais annullée les 2 assurances ça me sert a rien.

merci de répondre

cordialement
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Profil bloqué
 
l'assurance pour portable est régit comme les assurances "tradis", il va falloir respecter les 2 mois de préavis pour pouvoir résilier....ça fait 2 ans que je loupe la date anniversaire...:-(
à priori tu dois être chez gras savoye ?
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mariestef 59
 
bsr non je suis chez sfr le problème c'est que je ne c'est plus la date d'anniversaire
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Réponse 2 / 7
nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 774
 
Bonjour,

Ce genre d'assurance ne sert à rien.

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mariestef 59
 
bsr non ça sert a rien du tout je voudrais annulée les 2 mais je ne c est pas comment faire
a part envoyer un courrrier et puis je ne c 'est plut la date anniversaire du moins la 1ereqd a la 2eme je l'ai souscrit en juillet de l'année dernière
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Réponse 3 / 7
nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 774
 
Alors tu envoies ton recommandé en rappelant les références du ou des contrats et tu précises que tu résilies à la PROCHAINE ECHEANCE. Pas besoin de dates.
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Réponse 4 / 7
mariestef 59
 
bsr pour faire encore plus simple aurait-il une adresse mail ??
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Réponse 5 / 7
nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 774
 
Seul le recommandé est reconnu, le mail ne le serait pas.
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Réponse 6 / 7
mariestef 59
 
bonjour donc si je comprend bien je dois envoyé un courrier avec accusé de reception?
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nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 774
 
Tu comprends vite..
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Réponse 7 / 7
mariestef 59
 
bonjour je voudrais résilié mes assurances de portable l'ancienne qui est tjrsd'actualité qui est de 5,50 € et celle que j'ai actuellement qui est de 3,00 € est qui me sert strictement a rien mais je sais pas trop quoi mettre dans la lettre si en plus je ne retrouve plus les renseigenents quelque 'un peux t-il m'aidé car c'est la premiere fois que je rédige une lette de résiliation? merci
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nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 774
 
Comme ceci : Alors tu envoies ton recommandé en rappelant les références du ou des contrats et tu précises que tu résilies à la PROCHAINE ECHEANCE. Pas besoin de dates.

Mais il faut les références.
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mariestef 59
 
je ne retrouve plus mes références que faire alors je ne veut plus payée 7,50 € dans le vent? merci
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nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 774
 
Tu n'as aucune trace, aucun contrat, aucun courrier de cette assurance ?
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mariestef 59
 
non aucune trace
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nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 774
 
Alors essaies sans références, mais avec le numéro des portables...mais c'est sans garantie.
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