Assurance accident parking

ikiudiamond Messages postés 4 Statut Membre -  
ikiudiamond Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Nous louons un appart dans immeuble+ parking souterrain, vu que la neige a fait bon train ces derniers jours, l'entrée du parking n'était ni déssalée ni déblayée aucun panneau n'indiquait que la descente était glissante, je me suis engagée dans cette pente, la voiture glissait malgré le freinage pendant que la porte automatique du garage s'évertuait à s'ouvrir du coup la voiture a fini son patinage Boom! en se cognant à la grande porte du garage... je voudrai savoir svp quelle assurance est chargée de payer les frais de réparation de la voiture, et dans ce cas qui est tenu pour responsable.
Merci

7 réponses

  1. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 772
     
    Bonsoir

    Ce site étant francophone, et moi française,
    je ne peux malheureusement vous renseigner plus.
    il faudrait prendre contact avec votre compagnie d'assurance voiture.

    S'il en est de même en Allemagne, les compagnies françaises prennent en charge les dommages causés à la porte du garage,
    les dommages aux véhicule si vous avez la garantie "tous risques" moins la franchise.
    et votre assureur peut tenter un recours contre le propriétaire de l'immeuble qui n'a pas fait le nécessaire pour déneiger l'accès au parking.
    A vérifier auprès de votre assureur allemand si les mêmes règles s'appliquent.
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  2. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 772
     
    Bonjour

    Confiez le dossier à votre assureur.
    Si vous avez la garantie "défense, recours" ils s'en chargeront.

    Bon courage
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  3. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 772
     
    Bonjour

    Je précise pour les autres intervenants éventuels que vous êtes suisse.
    Avez vous une assurance automobile suisse ou française ?
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  4. ikiudiamond Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonsoir,
    Nous nous sommes installés en Suisse depuis peu, Mon mari est allemand et c'est sa voiture, l'assurance auto est donc Allemande... Merci
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  6. ikiudiamond Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour Madame,

    Je vous remercie pour votre intervention, la voiture n'est malheureusement pas assurée tout risque, nous comptons tt de même tenter un recours contre l'agence immobilière qui n'a effectivement pas répondu à ses tâches.

    Salutations
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  7. dany311 Messages postés 13355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 874
     
    bonjour

    pour un éventuel recours , ce n'est pas contre l'agence immobilière qui vous a loué l'appartement qu'il faut agir ; mais contre le syndicat des propriétaires de la résidence.
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  8. ikiudiamond Messages postés 4 Statut Membre
     
    Je ne crois pas que ce système "syndicat des proprietaires" existe en Suisse, en tout les cas il existe une concièrgerie, qui est normalement supposée effectuer ce travail.
    Merci beaucoup pour toutes vos interventions, j'en prend note ça me servira certainement...
    Salutations
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