échéance assurance prêt immobilier

BrigitteC8 Messages postés 5 Statut Membre -  
louvanne Messages postés 6402 Statut Membre -
Bonjour,

Pour notre projet immobilier, nous avons demandé au CA , notre banque depuis 36 ans, de nous faire une offre. Nous avons obtenu une offre bien meilleure auprès du CIC, offre que nous avons acceptée.
Le problème : bien que nous n'ayons pas accepté l'offre du CA et que nous ayons informé notre conseiller que nous n'y donnerions pas suite, l'assurance nous a été prélevée !
Quel recours avons nous ?
Merci pour vos réponses
B
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4 réponses

Germain
 
Bizarre ! Vous voulez parler de l'assurance du prêt ? Vous avez donc rempli un questionnaire médical ?
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louvanne Messages postés 6402 Statut Membre 886
 
Bizarre oui je l'admet, car les assurances de prêt sont prélevées à l'acceptation des offres de prêts ou bien certaines assurances prélèvent au moment de l'édition des offres, donc merci de donner un peu plus d'explications
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BrigitteC8 Messages postés 5 Statut Membre 1
 
Bonjour,
effectivement nous avons rempli un questionnaire de santé pour l'assurance groupe du CA .
Mon conseiller étant en congés je me suis adressé à un autre conseiller qui m'a dit que l'assurance était débité dès l'acceptation de l'assureur et que comme nous n'avions pas renvoyé de bordereau de rétractation ....
seulement il n'y a pas de bordereau de rétractation dans le dossier d'assurance !
Nous estimons que la moindre des choses serait d'attendre que l'offre soit acceptée !
Déjà, prélever l'assurance dès le 5/11 alors que si nous avions accepté l'offre, le déblocage du prêt aurait eu lieu le 24/11 et le premier prélèvement le 20/12 cela leur fait gagner une échéance ...
Nous attendons le retour de notre conseiller pour mettre les choses au point...
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louvanne Messages postés 6402 Statut Membre 886
 
Bonjour,

En général comme je l'ai expliqué plus haut, les assurances démarrent pour vous couvrir en cas de pépin
cela leur fait gagner une échéance ... Non, car elle sera défalquée à la fin du prêt.

Voyez votre conseiller, mais faîtes un courrier en dénonçant cette assurance puisque le prêt ne se fait pas au CA.

Cordialement
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