Contract d assuran e vie 1993

Bonjour,
je souhaite apres tant d annees de mensualitées actuellement en rupture conventionnel et donc des difficultées financiere ' comment retirer mon epargne apres un courier sans reponse de la part du gan et de mon conseillé qui est devenue injoingnable...a qui est ce que je peu faire valoir ma demande qui ne tomberai pas au oubliette ..si une bonne ame peut me repondre c assez urgent ' merci d avance meme si je ne suis pas membre inscrit..ca ne saurait tarder.