Non présentation d'enfant elle a 13 ans

Bonjour,
cela fait 3 ans que je suis avec mon nouveau conjoint qui est divorcé depuis 8 ans et il a une fille pour laquelle il exerçait un dvh classique depuis janvier il est venu habiter ac moi nous habitons a 700 km de l'enfant et il voulait la prendre pendant toutes les vacances de moins de 15 j et les semaines normales pour les vacances de + de 15 j. L'attitude de sa fille a fait qu'a la maison c'est l'enfer quand elle vient et ce depuis plus d'un an. La il envoit un mail a sa mère pour venir cherchez sa fille agée de 13 ans pour le mois de juillet et elle lui répond que sa fille ne veut plus le voir ! qu'elle a le droit de choisir et qu'elle le met au tribunal car mon compagnon veut récuperer sa fille tout de meme pour tenter de savoir pourquoi. La police n'a pas voulu de plainte juste une main courante nous ne savons pas quoi faire étant donné que nous avions de bonnes relations jusque la mais le problème est que nous avons eu un bb et je pense que la mère et la fille le vivent mal malgré que pour nous il n'y a pas eu de changement en ce qui concerne la fille de mon compagnon. Merci pour vos réponses car mon conjoint est très perturbé par cette situation