Qui a encaissé mon chèque?

Légal peut-être, mais abusif certainement : 15 euros la photocopie (demandée à la banque dans laquelle le chèque a été encaissé), peu d'entreprise facturerait ce service à ce tarif!!!

Quant à la mémoire, si je pose cette question, c'est justement parce que je ne parviens pas à me souvenir à quoi ce chèque de 110 euros correspond...

Merci, mais aucune aide dans ce commentaire!!!

"Merci, mais aucune aide dans ce commentaire!!!"

Vous n'avez pas d'autre solution que celle qui consiste à demander cette photocopie.

Franchement, vous attendez quoi.
.....hormis avoir l'occasion de "causer dans l'ordinateur" pour vous plaindre ?

En plus, les bénévoles ne sont pas là pour répondre dans le sens subodoré des questions.

La liberté c'est ça, aussi !

Je cherche simplement à savoir d'abord si toutes les banques réclament ce genre de frais pour ce service, ou si la seule façon de connaître qui a encaissé ce chèque est d'en demander une photocopie à la banque (peut-être que cette info apparait dans l'historique de mon compte) ou si des personnes ont réussi à contourner ces frais bancaires abusifs.

Je suis un peu étonnée par le ton de votre message, la condescendance n'est pas nécessaire!

Il ne s'agit pas de "condescendance" mais uniquement de vous indiquer qu'en matière de relations avec les professionnels il faut avoir le sens des réalités et qu'en matière bancaire nous sommes là pour les rappeler... ces réalités.

Réalités qui s'imposent à toutes les banques, d'ailleurs...donc ...

Quant à ces frais je ne les trouve pas "abusifs" mais reflet d'une vérité en matière de prix de revient.

Quant à : "peut-être que cette info apparait dans l'historique de mon compte"
il faudrait nous expliquer comment cela pourrait arriver.

Evidemment que c'est légal et même normal. Vous demandez un service à la banque on vous facture ce service... Rien d'anormal ici. Je ne vous demande même pas le nom de la banque, toutes ont le même tarif ou peu s'en faut. Moi je viens d'acheter un pain aux céréales ce midi: 2,10 euros ce n'est pas abusif ça ? Et pourtant je ne vais pas porter plainte contre mon boulanger !