Sujet Précédent Sujet Suivant

Rue du commerce attente de remboursement

regisne Messages postés 1 Date d'inscription lundi 19 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2012 - 19 mars 2012 à 13:11
 Chantal - 19 mars 2012 à 17:00
Bonjour,
Suite à une commande n° 62291695 non reçue pour laquelle j'ai demandé, à plusieurs reprises, le remboursement auprès du service clients de la rue du commerce, je m'entends toujours répondre qu'il se rapproche du vendeur pour faire le nécessaire mais aucune suite n'ai donnée.
je commence à perdre patience avec ce dialogue de sourd
j'aimerais savoir ce que je peux faire concrétement.
d'avance merci de votre réponse

1 réponse

Réponse 1 / 1
Liseline
19 mars 2012 à 13:21
Bonjour,
commencez par envoyer une réclamation en recommandé avec accusé de réception au service client.
Ils vous prendront davantage au sérieux.
Cordialement
0
Chantal
19 mars 2012 à 17:00
Bonjour
J'ai le même problème avec "Ma boutique à moi" partenaire de GROUPON. Commande passée en octobre et après une bonne dizaine de mail à ces sociétés pas de nouvelles.
Conclusion: plus de commande à GROUPON, je ne vais pas me battre pour 15€.
0

Discussions similaires

Irlande Commerce électronique : prélèvements abusifs
eve -
BmV -

4 réponses
Attente trop longue après commande
acropaq -
doris33 -

5 réponses
Remboursement McDonald's
RomainJavourez -
BmV -

5 réponses
Temps d'attente pour un remboursement
Gisele Mim Vang -
william049 -

2 réponses
Je suis à la rue sans revenu ni aide à 19 ans comment faire svp?
Yoannvgt -
Ysabe_l -

9 réponses